Transferir llamadas con Android 

Nuestro departamento de desarrollo de apps para smartphone ha creado la aplicación “Transferir Llamadas” para Android. Esta aplicación permite hacer una transferencia entre 2 llamadas en curso, estando una espera y otra activa. Las llamadas deben ser GSM, no VoIP. Para instalar la aplicación en tu smartphone Android, puedes hacerlo directamente desde la Play Store […]

Contestador automático gratis 

Las líneas de Servitux-VoIP llevan contestador automático incluido sin coste adicional. Para activarlo o desactivarlo, debe hacerlo directamente desde la web de clientes. Para cambiar el mensaje, siga las instrucciones descritas en la web de clientes. Todos los mensajes de audio son enviados por correo electrónico, para que pueda escucharlos directamente sin tener que entrar […]

¿Puedo desviar las llamadas entrantes? 

Si su conexión de Internet tuviese algún problema y no puede hacer ni recibir llamadas, puede configurar un desvío de llamada desde la página web para clientes de Servitux VoIP. En la página de clientes, puede configurar 2 tipos de desvío de llamadas: “desviar siempre” y “desviar si no disponible”. “Desviar siempre” sirve para que […]

Adaptador VoIP HT701 y Línea VoIP 

Este adaptador VoIP le permite utilizar su teléfono convencional para hacer llamadas a través de Internet. Este dispositivo es compatible con cualquier conexión de Internet (ADSL, Cable, WiMAX,…). Este adaptador se conecta en su router ADSL, cablemodem, etc Precio Con el gateway se incluye una línea telefónica VoIP y un número de teléfono de la […]

¿Puedo utilizar mi línea SIP de Servitux VoIP en casa y en mi smartphone? 

Por supuesto. Nuestra plataforma VoIP le permite tener su línea en varios dispositivos, como por ejemplo, un teléfono IP en su casa, y su smartphone Android, iPhone, Blackberry o WindowsPhone.  En su smartphone, tan solo debe instalar un software que es gratuito, y configurar su cuenta SIP. Cuando recibe una llamada en su número telefónico […]

¿Puedo enviar fax con mi cuenta Servitux VoIP? 

Si. Si dispone de una máquina de fax física, necesita un adaptador VoIP (por ejemplo HT502, PAP2T,…) o una centralita VoIP (Asterisk, Freeswitch, 3CX, …) que soporte el protocolo T.38. Si su adaptador VoIP o su centralita no soportan T38, puede enviar faxes en lo que se llama “modo audio”, pero su fiabilidad no es […]

Promoción Tienda Online: línea telefónica prepago de regalo 

Oferta Especial Presentamos una oferta exclusiva para clientes que compren cualquier producto VoIP en la tienda online de Servitux Simplemente por comprar cualquier producto que soporte VoIP (un teléfono IP, un gateway VoIP, un adaptador telefónico,…) te regalamos una línea VoIP prepago con saldo para que puedas disfrutar de llamadas gratis. Y cuando termines el […]

Servitux® VoIP lanza la modalidad prepago 

Con tan solo un mes de funcionamiento, hemos recibido muchas peticiones de clientes interesados en la modalidad prepago, por lo que la hemos implementado en un tiempo record. Cualquier cliente que desee controlar el gasto de su línea VoIP puede hacerse una cuenta prepago, donde gastará solo lo que necesite. Además, puede recargar su saldo […]

¿Es obligatorio adquirir un número telefónico con la línea prepago? 

Aunque no es obligatorio, es muy recomendable, ya que le permite disponer de un número particular, al cual pueden llamarle desde cualquier teléfono y el coste mensual no es muy elevado. Si usted ya dispone de un número de teléfono de su antigua línea clásica, puede conservarlo haciendo una portabilidad hacia Servitux VoIP. Póngase en […]

¿Qué requisitos debe tener mi conexión de Internet? 

Servitux VoIP funciona con cualquier conexión a internet de hoy en día. Lo principal para que la línea de Servitux VoIP funciona de forma adecuada, es evitar programas de descarga de tipo P2P o directa, para no saturar su conexión. Se recomienda como mínimo 512Kb/s de subida. De igual manera, si le es posible, establezca […]

¿Cómo configuro un sistema Asterisk para usar Servitux VoIP? 

Para utilizar su centralita Asterisk debe configurar el fichero sip.conf de la siguiente manera: register => usuario:password@servidor.voip.servitux/SuNumeroDID [servituxvoip] type=friend secret=XXXXXXXXXXX qualify=yes insecure=invite,port host=servidor.voip.servitux fromuser=usuario username=usuario defaultuser=usuario dtmfmode=info disallow=all context=from-pstn canrenvite=no allow=g729 allow=gsm allow=alaw allow=g722 Esta configuración debe ser modificada acorde a sus necesidades: usuario, password, numero DID y contexto IMPORTANTE: recuerde que una mala configuración […]

Portabilidad de números de teléfono 

La portabilidad de números de teléfono le permite traer totalmente gratis a Servitux® VoIP su número telefónico fijo, y así poder recibir llamadas por su línea telefónica IP. Sus clientes seguirán llamando al número de siempre, y podrá recibir muchas más llamadas que utilizando líneas convencionales analógicas o digitales. Para realizar una portabilidad, necesitamos que […]

Softphone Zoiper y Línea VoIP 

Zoiper Classic

Zoiper es un software multiplataforma (funciona en ordenadores con Windows, Linux o MAC OS X, teléfonos con Android, o teléfonos iPhone de Apple), diseñado para trabajar con sus sistemas de comunicación IP. Servitux no ha desarrollado Zoiper, ni ofrece soporte técnico sobre este programa. El cliente puede elegir cualquier otro programa que sea compatible con el […]

Servitux® VoIP inicia sus operaciones 

Durante los últimos meses en Servitux® hemos estado desarrollando una nueva línea de negocio, con el fin de ofrecer un servicio integral a todos nuestros clientes. Sevitux® VoIP es el nuevo operador de telefonía IP, con licencia ante la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones. Toda la infraestructura ha sido desarrollada por nosotros, por lo […]

Tengo dudas, ¿ donde puedo llamar ? 

Sea cliente o no, Servitux® VoIP tiene disponible varios canales de comunicación para que pueda ponerse en contacto con nosotros de la forma que más le convenga. Explicamos a continuación cuales son esas formas: Teléfono Atención al cliente: 96 116 99 88 (Si es cliente y llama por la línea de Servitux® VoIP, es gratuita) […]